RedDigital declara los siguientes Términos y Condiciones del Servicio:
– Al proceder con una compra, el cliente acepta los Términos y Condiciones del Servicio (en adelante TyCS) publicados en este web.
– RedDigital declara que para todos los efectos de la venta de productos y servicios, se ajusta a la Ley 19.469 que regula los derechos del consumidor, según la legislación chilena. Todo los clientes son protegidos por esta Ley la cual implica derechos y obligaciones tanto para el vendedor como para el comprador.
– RedDigital puede modificar los TyCS en cualquier momento, sin previa notificación o consulta a los clientes de este web. Si los TyCS son modificados, se publicará un aviso en este web. El cliente que no esté de acuerdo, podrá hacer un reclamo dentro de los 10 días siguientes, en cuyo caso se procederá a eliminar al cliente de la lista de usuarios registrados, en caso de no existir deuda comercial. Si existiese, el cliente podrá solicitar se cumpla lo dispuesto en los anteriores términos y condiciones del servicio.
– A través del portal web RedDigital podrá realizar ofertas que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica utilizando los mecanismos que el sitio web dispone para ello. Al ser aceptada una o más de estas ofertas ofrecidas en el sitio web, ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. En consecuencia, para toda transacción que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación por parte de RedDigital, será requisito para la formación del consentimiento, lo siguiente:
1. Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta.
2. Validación del medio de pago elegido por el cliente.
3. Validación de los datos registrados por el cliente. Estos deberán coincidir con los ingresados por el cliente en el sitio web al momento de registrarse o al momento de haber aceptado la oferta.
4. Toda transacción que incluya bebidas alcohólicas deberá ser realizada por un mayor de 18 años.
Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web en cuestión. En caso que se estime necesario por parte de la parte oferente el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación. Esto garantizando que el cliente sea informado de dicha validación.
El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario.
– Al proceder con un registro y/o compra, el participante acepta recibir notificaciones vía correo electrónico, mensaje de texto, u otro medio de comunicación sobre por ejemplo: detalles de su compra, aviso de stock, facturas electrónicas, y cualquier otra información relevante sobre una compra en particular y/o sobre cualquier información que sea necesaria para el buen funcionamiento de los servicios prestados en el portal web.
– Al proceder con un registro en el web, el cliente acepta recibir invitaciones vía correo electrónico, correo ordinario u otros medios, sobre nuevos productos, cupones de descuento, gift cards y otros, en el entendido de que al tratarse de productos únicos, se asume que el cliente tendrá interés en recibir nuestras notificaciones. En el caso de que el cliente no desee recibir nuestras informaciones, podrá solicitar su eliminación del registro al correo info@reddigital.cl. En todo caso, en todos nuestros boletines existe un enlace directo a la desuscripción de un click.
– RedDigital realiza reembolso solo en casos justificados. En cualquier situación, el cliente debe hacer llegar el producto a nuestra bodega antes de que se procese el reembolso. Como muchos de los productos que se venden en la tienda on line son usados, el cliente debe revisar el detalle de la descripción para que no se sienta decepcionado al momento de recibir un producto. Los productos son clasificados por su estado de conservación. De cualquier forma, RedDigital no vende productos defectuosos o de mala calidad.
– RedDigital no cederá, venderá o publicará a través de ningún método los datos personales almacenados en este portal web, como parte de procesos de compra o registro. En el caso de que esto sea necesario, se solicitará su consentimiento expreso a través de un medio de comunicación o contacto proporcionado por usted en el registro web.
– RedDigital no almacenará en su sitio web información sobre número de tarjetas de crédito o contraseñas de acceso a bancos. Tales datos son procesados y guardados en los sistemas de pago respectivos, como por ejemplo Paypal, Transbanc, etc. Los datos personales almacenados en este web serán protegidos con toda la tecnología web disponible para su seguridad.
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